Na co si dát pozor při půjčení obytňáku? Zbytečné chyby vás mohou stát tisíce

Výběr správného obytného auta je jen začátek vaší dobrodružné dovolené. Klíčové jsou i detaily smlouvy, pojištění a samotné předání vozu. Skryté poplatky nebo nejasné podmínky mohou přinést nejen značné náklady navíc, ale i zkažené cestování. Na co je dobré si dát při půjčení obytňáků pozor? Chystáte se na svou první dovolenou obytným autem? V takovém případě si nejspíš na internetu vytipujete ideální vůz a potom zamíříte do půjčovny. Jak vaše kočovná premiéra dopadne, závisí zejména na tom, jak spolehlivého partnera si vyberete, a také na dobře dohodnutých podmínkách.

Obliba karavaningu v posledních letech prudce narostla a s ní i počet firem, které jejich zapůjčení nabízejí. V seriózní půjčovně vám technik při předání do podrobna vysvětlí nejen obsluhu auta, ale i veškeré podmínky smlouvy. V předávacím protokolu budou uvedena případná poškození, která později nemohou být připsána na vrub vám. Nerozpakujte se pořídit důkladnou fotodokumentaci pro pozdější dokazování vaší „neviny”.

Celý proces pronájmu obytňáku vám možná bude připadat zbytečně zdlouhavý, nepodceňte však ani nejmenší detail. Půjčujete si velmi nákladnou věc a nudná úředničina se vám v případě jakéhokoliv problému vyplatí. Máme pro vás základní seznam položek, které je třeba ohlídat.



První a nejdůležitější krok. Půjčovnu nevybírejte primárně podle ceny, ale podle zkušenosti reálných klientů a podle transparentního jednání. Najít si reference není v době internetové nic složitého a na internetových fórech najdete bezpočet užitečných rad, dalším vodítkem se stane způsob komunikace při poskytování informací. Z ochoty personálu můžete už teď vytušit, jaký přístup vás čeká v případě, že nastanou problémy.

Zdá-li se vám cena pronájmu podezřele nízká, pravděpodobně ji dodatečně zvednou další poplatky. Za co všechno můžete připlácet? Například za kratší termín, než jaký si půjčovna určila jako standard. Někdy je základní cena podmíněna limitem najetých kilometrů a vyšší nájezd vám bude doúčtován.

Úklid auta jde zpravidla za zákazníkem, a přivezete-li ho se znečištěným interiérem, bude vám služba stržena z kauce. Některé půjčovny předávají vůz s kempingovým vybavením, jiné ho nabízejí za příplatek. Může se stát, že cena, která se zpočátku zdála vysoká, v konečném důsledku vyjde ze srovnání nejvýhodněji.

Pravidla, která musíte při užívání dodržovat, se týkají například věku a zkušeností řidiče. Obří obytné auto se půjčovny přirozeně zdráhají svěřit do rukou řidiče sotva zletilého nebo s řidičákem, na němž ještě nezaschl inkoust.



Ve smlouvě můžete mít omezen i počet osob, které smějí sednout za volant, a chcete-li se během cesty střídat, budete si muset připlatit. V neposlední řadě myslete na domácí mazlíčky a s půjčovnou si vyjasněte, zda jejich přítomnost v autě dovoluje.

Havarijní pojištění možná považujete za naprostou samozřejmost, ale prověřte si jak jeho přítomnost, tak podmínky a případnou spoluúčast. Důležitá je rovněž asistenční služba, která se o vás postará v případě potíží, a šíře jejích služeb. Vyptejte se i na to, jak pojištění a asistence funguje v zahraničí.

Poškození vnitřního zařízení auta havarijní pojištění pochopitelně nekryje a škoda se posléze strhává ze složené kauce. Proto není od věci si pojistit i kauci a půjčovna by vám to měla zajistit. Informujte se také, jak dlouho po vrácení vozu vám bude kauce vrácena, neboť lhůty se mohou značně lišit.

Poslední typ pojištění, který se může hodit, je pojištění storna rezervace. Obytňák obvykle rezervujete dlouho dopředu a nikdy nevíte, jaká komplikace vám dovolenou nakonec znemožní. S pojištěním své peníze dostanete nazpět v plné výši.

Zní to jako banální rada, ale předání může trvat i více než hodinu a pozornost postupně upadá. Určitě je lepší přebírat auto ve dvou a pojistit si tak, že žádná informace neupadne v zapomnění. Při vysvětlování obsluhy technického zařízení, například topení či záchodu, si klidně natočte video. Později to vděčně oceníte.

Přebíráte-li auto s doplňkovou kempingovou výbavou, zkontrolujte si, že je přítomno všechno, co předávací protokol uvádí. Totéž platí pro výbavu běžnou, jako jsou nájezdy, hadice či kabely.